Handelsbetingelser & Persondata

Generelle oplysninger

Bilo ApS – Maling-billigt.dk
Bratskovvej 34
DK 2720 Vanløse
CVR-nr. 39780097
Email: info@maling-billigt.dk
Telefon: +45 44 44 44 76

Betaling
Kreditkort :
Her hos maling-billigt.dk er det muligt at betale med kreditkort – Visa / Dankort, MasterCard samt andre gængse kreditkort.
Betalingen for din ordre trækkes naturligvis først når vi har afsendt din ordre fra vores lager.

Bankoverførsel :
Du kan naturligvis også vælge at betale ved at overføre beløbet fra din ordre til vores bank
Du skal huske at påføre din overførsel/indbetaling ordre/faktura nummeret – således at vi kan se hvilken ordre
en given betaling dækker.

Danske Bank
Reg. : 3409
Kto. : 12685645

Fragt
Maling-billigt.dk benytter GLS/Post Nord/DAO som fragtselskaber og leverer for dk. 75,00,-
Maling-billigt.dk leverer ordrer i Storkøbenhavn med vore egne vogne og derfor fragtfrit.

Maling-billigt.dk er lagerførende på alle varer i vores store webshop og pakker/afsender ordrer alle hverdage
flere gange dagligt.
Leveringstiden er 1-3 dage.

Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelses fristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@maling-billigt.dk eller benytte standard fortrydelses formularen, som du finder nederst i punktet handels betingelser.

Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Venligst vær opmærksom på at varene skal være i original emballage samt være uåbnede.
Slutteligt tages tonede varer ikke retur – da disse er specielt fremstillet/tonet til netop dig og derfor ikke efterfølgende kan videresælges.

Tilbagebetaling af ordrebeløbet
Hvis du skulle fortryde dit køb, refunderer vi naturligvis din betaling. Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder også leverings omkostninger, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen. Forudsætningen er naturligvis at du har returneret dine varer til vores lager.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Reklamationsret
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine fragtomkostninger.

Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Varen sendes til:
Bilo ApS. / Maling-billigt.dk
Bratskovvej 34
DK 2720 Vanløse
Danmark
Att: Kundeservice

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf. nr. og mailadresse.

Vi registrerer og videregiver kun de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Bilo ApS. – Maling-billigt.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Den dataansvarlige på www.maling-billigt.dk er Bilo ApS.

Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte kundeservice. Hvis det mod forventning ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
DK 8800 Viborg
www.forbrug.dk

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 1.7 januar 2020

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
Gowikings ApS
Kanalvej 1A
DK 2800 Kgs. Lyngby
Danmark
E-mail: info@gowikings.com

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, mobiltelefonnummer, mailadresse, betalingskorttype, IP adresse samt produktdata. Formålet er at anvende data i forbindelse med bestilling og behandling af ordrer via webshoppen. Data opbevares i 5 år fra fakturadato. Data slettes efter udgangen af regnskabsåret efter de 5 år. Data kan ændres i forbindelse med ændret adresseoplysning, telefonnummer etc. Retsgrundlaget for behandling af oplysninger er EU persondataforordningen art 6, stk. 1, litra b, c og f.

Webstatistik for webshop: Når du handler i vores webshop, samles der statistik i forbindelse med produktsalg – informationerne anvendes til analyseformål, optimering af produktsortiment, til emailmarkedsføring og til økonomistyring.  Retsgrundlaget for behandling er EU persondataforordnings art 6 stk. 1 litra f.

Når du kontakter os via vores webshop, har vi brug for din e-mailadresse, navn, evt. adresse og telefonnummer for at kunne besvare dine evt. spørgsmål. Retsgrundlaget for behandling af oplysninger er EU persondataforordningen art 6, stk. 1, litra c og f.

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, har vi brug for navn og mailadresse. Formålet er at anvende data til at sende nyhedsbreve (emailmarkedsføring) ud til dig via mail ca. 6-24 gange årligt – data opbevares i vores nyhedsbrevskartotek så længe du ønsker at modtage vores nyhedsbreve. Afmelder du din mailadresse på vores nyhedsbrev, bliver dine data afmeldt og slettet. Data kan ændres i forbindelse med ændret mailadresse eller navn. Du vil blive bedt om særskilt samtykke til elektronisk markedsføring, jf. markedsføringsloven § 10, stk. 1. Retsgrundlaget for behandling er EU persondataforordnings art 6 stk. 1 litra c og f.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere ordren/pakken til dig.  Vi videregiver navn, adresse, mailadresse, ordrenummer, leveringsønsker samt mobiltelefonnummer til GLS, Postnord eller anden fragtudbyder – som skal levere pakken til dig. Mailadressen og mobiltelefonnummer bliver anvendt af fragtudbyderen, for at denne kan advisere dig, at pakken er klar til afhentning.
Vi videregiver navn og adresse til postnord ved brevforsendelse.